25 avril Pleins feux sur le personnel : Luc Rakotonirina
En 2014, alors qu'il était fraîchement diplômé de l'école d'infirmières, Luc Rakotonirina affirme que la mission ambitieuse de PIVOT est ce qui l'a poussé à postuler pour l'un des premiers postes cliniques de l'organisation. Après avoir lu l'objectif de PIVOT de "briser les cycles de la pauvreté et de la maladie" à Madagascar, il a décidé que la mission de l'ONG était suffisamment élevée pour correspondre à ses propres ambitions professionnelles.
Issu d'une famille de professionnels de la santé, Luc dit avoir su dès l'enfance qu'il voulait faire carrière dans le domaine de la santé publique. Ce qu'il n'aurait pas pu prévoir, c'est qu'il jouerait un jour un rôle clé dans la mise en place du premier réseau public d'ambulances 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à Madagascar - une réalisation qui a été reconnue au niveau national par le ministère de la santé.
Après avoir rejoint l'équipe de PIVOT en tant qu'infirmier ambulancier, Luc a rapidement fait preuve d'un niveau de professionnalisme et d'attention aux besoins des patients qui lui a valu un rôle de gestionnaire au sein de l'équipe clinique. En tant que responsable de l'évacuation sanitaire, Luc supervise désormais une équipe d'ambulanciers, d'infirmiers et de chauffeurs qui servent la population du district d'Ifanadiana en tant que premiers intervenants. Des femmes enceintes aux enfants souffrant de malnutrition en passant par les victimes d'accidents, Luc et son équipe jouent un rôle essentiel en sauvant la vie des patients chaque jour.
Dans un district aussi rural que celui d'Ifanadiana, Luc affirme que c'est un défi constant de trouver des moyens créatifs de contourner les obstacles géographiques auxquels se heurtent les patients en quête de soins urgents. Plus de 70 % des 200 000 habitants du district vivent à plus de 5 kilomètres du centre de santé le plus proche, souvent sur des routes non goudronnées inaccessibles en voiture. Cette année, Luc est le fer de lance des efforts visant à piloter des brancards transformables grâce auxquels les membres de la communauté - qui transportent traditionnellement leurs proches malades avec des brancards de fortune faits de branches et de tissu - peuvent transporter plus facilement et en toute sécurité ceux qui ont besoin de soins de leur domicile aux centres de santé.
L'une des parties préférées de Luc dans son travail est l'examen des rapports mensuels générés par son équipe ; malgré le volume toujours croissant de patients qu'ils transportent, l'équipe n'a constaté aucun décès de patient en transit. Il attribue ce succès aux efforts collectifs de l'équipe dynamique et dévouée qu'il a aidé à constituer.
En tant que membre de l'équipe clinique fondatrice de PIVOT, Luc a sans aucun doute joué un rôle dans l'établissement des valeurs qui le rendent le plus fier de faire partie de l'équipe PIVOT : "Peu importe la gravité, la complexité ou le coût [du cas d'un patient], dit Luc, PIVOT n'abandonne pas." Après quatre années de travail stimulant au sein de PIVOT, il est clair que Luc n'abandonne pas non plus ; il se trouve continuellement inspiré par le travail de ses collègues et impressionné par les progrès réalisés par l'organisation pour améliorer la santé de la population. Sans conteste, les collègues de Luc s'accordent à dire que son travail a directement contribué à cet impact.