30 novembre Pleins feux sur le personnel : Eliane Solo Hery
En 2013, Eliane Solo Hery a postulé pour un poste de RH de premier échelon basé à Ranomafana. Elle est arrivée pour son entretien dans un bâtiment non meublé qui allait finalement devenir le bureau principal animé de PIVOT. Eliane avait récemment déménagé dans le district d'Ifanadiana et travaillait pour une ONG axée sur le développement agricole. Accepter l'offre d'emploi de PIVOT signifiait quitter la stabilité de l'emploi qu'elle avait déjà pour rejoindre une organisation qui, techniquement, n'existait pas encore.
"Eliane incarne PIVOT", déclare la co-PDG Tara Loyd à propos de la responsable des ressources humaines de l'équipe. Tara souligne qu'en tant que l'une des premières recrues de l'organisation, Eliane a fait preuve de "solidarité avec les patients, d'engagement envers le personnel et d'un réel dévouement à la cause" dès son premier jour de travail.
Alors que pour beaucoup, cela aurait été un acte de foi difficile à faire, Eliane dit qu'elle a "décidé facilement" qu'elle voulait rejoindre l'équipe après avoir pris connaissance de la vision de PIVOT pour apporter des soins de santé à la population locale.
Quatre ans plus tard, Eliane supervise les ressources humaines de PIVOT à Madagascar et a contribué à l'embauche de la quasi-totalité des 180 personnes qui composent l'équipe actuelle. Avec un comportement à la fois professionnel et chaleureux, Eliane a gagné le respect de ses collègues, ce qui lui a valu une série de surnoms allant de "Boss" à "Maman". Elle-même en est venue à considérer PIVOT comme sa "grande famille humanitaire".
Au début, Eliane dit qu'elle n'avait pas imaginé comment le fait de travailler avec une organisation de soins de santé pourrait affecter son approche du travail standard des RH. Aujourd'hui, la manière dont elle relève les défis quotidiens incarne l'attribut "esprit d'équipe" que l'on espère trouver chez un collègue : "Je me rends compte que nous sommes liés par un seul objectif, dit-elle, donc une urgence pour l'une des équipes est urgente pour nous tous."
Eliane contribue directement à l'objectif stratégique de PIVOT, qui consiste à renforcer le système de santé publique par l'embauche et la formation de personnel local. Cette mère célibataire de deux enfants fait preuve d'un niveau d'engagement et de sacrifice personnel pour soutenir la mission de l'organisation qui suscite l'admiration de ses collègues, de Ranomafana à Boston. Matt Bonds, l'autre co-PDG de PIVOT, affirme avec certitude que "PIVOT ne serait tout simplement pas là où nous sommes aujourd'hui sans elle".
Alors que PIVOT poursuit son travail pour sauver des vies et briser le cycle de la pauvreté et de la maladie, nous avons la chance d'avoir une présence quotidienne en la personne d'Eliane, qui nous rappelle par ses actions les paroles de Nelson Mandela, auxquelles elle adhère : "Je ne perds jamais ; soit je gagne, soit j'apprends".
Ne manquez pas les prochaines éditions de la série "staff spotlight" de PIVOT, dans laquelle nous célébrons la contribution exceptionnelle de membres de l'équipe qui illustrent l'esprit de notre travail !